Devoluciones, cambios y reembolsos

Si has recibido un producto, pero la compra no te satisface, puedes solicitar un cambio o devolverlo en un plazo de 14 días y de forma gratuita. A continuación, encontrarás todos los detalles.

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Si tienes algún problema, puedes ponerte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente cumplimentando el formulario en el apartado «Contacto», indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

 

Para obtener más información consulta nuestras Condiciones generales de venta.

 

Tu devolución está asegurada en caso de robo o pérdida durante el transporte.

 

Solo puedes enviar la devolución desde el país en que hayas realizado el pedido.