Contactformulier

Heeft u hulp nodig?

We zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag 09:00-18:00: +39 02-36264161 (kosten volgens uw telefooncontract).

Als u vragen heeft over uw bestelling of algemene informatie nodig heeft over online aankopen in onze online winkel, zal ons klantenservice team u graag helpen.
Voor klachten aangaande offline aankopen herinneren wij u er vriendelijk aan dat de standaardprocedure is om terug te gaan naar de winkel met de bon en om daar om hulp te vragen.
Vul het formulier hieronder in, kies een onderwerp, typ uw vraag of opmerking en wij nemen binnen 1 werkdag contact met u op (behalve op zaterdag).

We vragen je vriendelijk om ons te schrijven in een van de talen die door onze klantenservice worden ondersteund: Engels, Duits, Frans, Spaans en Italiaans.

Hoe kan ik een item terug sturen?
Log binnen twee weken na de levering in op My Account of Zoek mijn bestelling en ga verder met de retouraanvraag.