Envoi et Livraison



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Modalités et délais d’envoi et de livraison

Nous collaborons actuellement avec les transporteurs DHL, qui nécessitent généralement un délai de 2 à 3 jours ouvrables à compter du jour de la commande pour livrer en Italie et dans les autres pays de l'UE. Nous vous informerons par e-mail dès que les marchandises seront expédiées.


Nous nous réservons le droit de faire appel à un autre transporteur, dont le nom vous sera communiqué par e-mail et/ou indiqué dans cette section du site.


Les livraisons peuvent être retardées notamment en cas de jours fériés, de phénomènes météorologiques indésirables, de grèves ou, plus généralement, en cas de force majeure (tels que définis dans les Conditions générales de vente) ou d'événements fortuits. Nous vous rappelons qu’aucune livraison n’a lieu pendant les jours fériés français ainsi que le samedi ou le dimanche. Notre entrepôt, en outre, n'expédie pas pendant les jours fériés italiens suivants: 1er janvier, 6 janvier, 5 avril, 25 avril, 1er mai, 2 juin, 15 août, 1er novembre, 8 décembre, 25 décembre, 26 décembre.


Adresse de facturation et adresse de livraison

Lors de la commande, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation. Pour ce faire, lorsque vous passez commande, saisissez d'abord votre adresse de facturation, puis cliquez sur l'option "Saisir une autre adresse de livraison".


Livraison

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