Envío y Entrega


No solo te ofrecemos una experiencia de compra única en la tienda en línea de Woolrich, sino también un envío rápido y cómodo de tu pedido.


Gastos de envío

El envío estándar tarda entre 3 y 5 días laborables (DPD) y es gratuito para todos los pedidos superiores a 50 €.

Los pedidos inferiores o iguales a 50€ tendrán 7€ de gastos de envío.


El envío urgente que suelen necesitar de 2 a 3 días hábiles (DHL) posteriores al procesamiento del pedido se cobra y varía según el país de destino.


Métodos y tiempos de envío y entrega

Actualmente trabajamos con DHL y DPD, que suelen necesitar de 2 a 5 días hábiles a partir del día en que se hace el pedido para entregarlo a todos los países de la UE. Te informaremos por correo electrónico en cuanto se envíe la mercancía.

Nos reservamos el derecho de utilizar un transportista diferente, de lo cual se te informará por correo electrónico o quedará indicado en esta sección del Sitio.

Los plazos de entrega pueden retrasarse, por ejemplo, en caso de vacaciones, fenómenos meteorológicos adversos, huelgas o, en general, en caso de fuerza mayor (tal y como se define en las Condiciones generales de venta) o de acontecimientos fortuitos. Recuerda que el servicio de mensajería no realiza entregas en los festivos locales. Además nuestro almacén no efectúa envíos durante las siguientes festividades italianas:

1 de enero, 6 de enero, 5 de abril, 25 de abril, 1 de mayo, 2 de junio, 15 de agosto, 1 de noviembre, 8 de diciembre, 25 de diciembre, 26 de diciembre.


Dirección de facturación y dirección de entrega

Al hacer el pedido, puedes indicar una dirección de entrega diferente de la dirección de facturación. En este caso, cuando realices el pedido, introduce primero tu dirección de facturación; luego haz clic en la opción "Introducir una dirección de entrega diferente".


Entrega

Ten en cuenta que los pedidos realizados en el Sitio solo pueden ser entregados a un país entre los disponibles en el Sitio y solo a direcciones dentro de uno de esos países.


Sigue el pedido en tiempo real (Sólo con DHL)

Si te has registrado, puedes ver los pedidos en la sección "Mi cuenta" y seguirlos directamente.

Además, en la confirmación del envío introducimos un enlace para el seguimiento del envío. De esa manera siempre sabrás dónde está tu pedido. Desde el momento en que se envía el pedido, pueden transcurrir hasta 24 (veinticuatro) horas antes de que el mensajero active el enlace de seguimiento de este.