Pour Woolrich Europe S.p.A., (ci-après également dénommée « Woolrich » ou « Société ») votre vie privée et la sécurité de vos données à caractère personnel sont particulièrement importantes, c’est pourquoi nous les collectons et les traitons avec le plus grand soin et la plus grande attention, tout en adoptant des mesures techniques et organisationnelles spécifiques et adéquates pour garantir un traitement totalement sécurisé.
Nous vous informons donc, en application de l’art. 13 du Règlement européen n° 2016/679 (« RGPD » ou « Règlement ») et du Code de protection de la vie privée (« Code protection vie privée »), tel que modifié par le décret législatif n° 101/2018 (conjointement également, la « Règlementation »), que le traitement de vos données à caractère personnel est effectué de manière appropriée pour garantir la sécurité et la confidentialité et qu’il est effectué sur des supports papier, informatique et électronique, comme détaillé dans la présente note d’information.
Les informations fournies ci-après sont donc importantes, que vous décidiez d'accéder au site de Woolrich Europe S.p.A. (« Site »), ou simplement de naviguer en utilisant les services qui y sont proposés, sans acheter de produit, ou encore d'acheter un ou plusieurs produits.
Nous vous prions également de lire, si vous ne l'avez pas encore fait, les Conditions générales de vente ainsi que notre politique d'utilisation des cookies du site.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué par Woolrich Europe S.p.A., à actionnaire unique, dont le siège social est situé Via della Cooperazione n. 21, I-40129 Bologne, en sa qualité de Responsable du traitement aux termes et en application du Règlement.
Pour toute question ou demande relative au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter la Société à tout moment en adressant une demande aux coordonnées suivantes :
Conformément aux articles 37 et suivants du Règlement européen n° 2016/679, la Société a nommé un Délégué à la protection des données (« DPO »), Paola Casaccino, qui peut être contactée à l’adresse électronique ci-dessous.
Responsable du traitement
Raison sociale : Woolrich Europe S.p.A.
Adresse du siège social : Via della Cooperazione 21, I-40129 Bologna
Coordonnées téléphoniques : +39 051 41 61 411
Adresse électronique : dpo@woolrich.com
Les données à caractère personnel que la Société traite sont celles que vous nous fournissez lorsque vous naviguez ou utilisez les services proposés par la Société par l’intermédiaire du site www.woolrich.com ou celles que vous nous fournissez dans l’un de nos magasins pour enregistrer votre compte, pour participer à un événement, effectuer un achat ou demander un remboursement de la TVA.
Le Responsable peut donc collecter des données vous concernant, comme par exemple prénom, nom, domicile/résidence, code fiscal, le numéro de téléphone/adresse électronique, l’adresse IP, l’adresse de destination des produits, des informations relatives à l’identification de votre taille outre, bien entendu, des données relatives aux identifiants d’accès, aux achats effectués et aux services demandés, ainsi que les produits consultés et/ou ajoutés au panier et les données de navigation.
Les données particulières visées à l’art. 9 du RGPD ne sont pas traitées, tout comme les données relatives aux condamnations pénales et aux infractions visées à l’art. 10 du RGPD.
Les données à caractère personnel collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalités | Base juridique |
|---|---|
| A: Assurer le bon fonctionnement de nos pages internet et de leurs contenus. | Les traitements mis en place pour ces finalités se basent sur un intérêt légitime du responsable du traitement et ne nécessitent pas le consentement spécifique de la personne concernée. |
| B: Marketing direct, comme la promotion de la vente de produits effectuée par téléphone, systèmes de communication automatisés, WhatsApp et/ou autre type de messagerie instantanée, courriel, etc., pour des invitations à des évènements spéciaux, pour des études de marché et sur la satisfaction de la clientèle. | Les traitements mis en place pour ces finalités sont effectués avec le consentement libre et exprès de la personne concernée. Sous réserve des dispositions ci-dessous concernant les « soft spams ». |
| C: Analyse des choix d'achat et des intérêts affichés, y compris par le biais de traitement automatisé (profilage). | Les traitements mis en place pour ces finalités sont effectués avec le consentement libre et exprès de la personne concernée. |
| D: Gestion de la relation précontractuelle et contractuelle, incluant donc l'inscription sur le site, la formulation de l'offre et la stipulation des ventes, y compris dans nos boutiques, ainsi que l’inscription au Woolrich Campsite et la fourniture des services associés (envoi de mises à jour par courriel, etc.). | Les traitements mis en place pour ces finalités se basent sur la relation précontractuelle et contractuelle établie avec le client et ne nécessitent pas de consentement spécifique de la partie concernée. |
| E: Accomplissement des obligations légales, notamment en ce qui concerne les formalités et obligations administratives, comptables et fiscales. | Accomplissement des obligations légales. |
| F: Utilisation de la fonctionnalité « Alertez-moi » présente dans la boutique en ligne de Woolrich. | Les traitements mis en place pour ces finalités sont effectués en tant que mesures précontractuelles adoptées sur demande de la personne concernée. |
Sans préjudice de la liberté pour la personne concernée de fournir ses données à caractère personnel, il convient de noter qu’il est nécessaire de fournir les données pour les finalités visées aux points B), C), D), E) et G) du présent paragraphe 3. La non-communication des données peut entraîner l’impossibilité d’utiliser les services proposés par la Société en référence aux finalités individuelles poursuivies.
Enfin, il est à noter qu’après l’achat d’un produit du Responsable, ou dans le cadre d’une éventuelle vente en ligne grâce à la fonction liée au dénommé « recovery cart », des communications contenant nos propositions commerciales sur des produits et services similaires à ceux achetés pourront être envoyées à l’adresse électronique que l’utilisateur a fournie lors de l’achat et/ou de l’achat potentiel. La base juridique du traitement est l’intérêt légitime du Responsable du traitement lorsque, conformément à l’art. 130, alinéa 4, du Code protection de la vie privée, le traitement mis en place pour ces finalités n’exige pas le consentement exprès de la personne concernée. Vous pouvez, toutefois, vous opposer à tout moment au traitement en question (lors de la fourniture de vos données ou de la réception de communications ultérieures) afin de mettre un terme à l’envoi de telles communications.
Vos données à caractère personnel sont traitées exclusivement par le personnel de la société spécifiquement autorisé et désigné conformément à l’art. 4 alinéa 10 du Règlement et à l’art. 2quaterdecies du Code protection de la vie privée. Ce personnel a été formé de manière adéquate par rapport aux obligations réglementaires en matière de protection de la vie privée et traite les données en suivant les indications précises du Responsable du traitement.
Vos données à caractère personnel seront également transmises à des tiers que nous utilisons. Ces personnes ont été sélectionnées par nos soins de manière appropriée et offrent de bonnes garanties sur le respect des règles en matière de traitement des données à caractère personnel. Si ces personnes traitent des données au nom et pour le compte de Woolrich, elles ont été désignées en qualité que Sous-traitants conformément à l’art. 28 du Règlement, et elles sont tenues d’exercer leurs activités selon les instructions précises données par la société et sous son contrôle.
Ces tiers peuvent appartenir aux catégories suivantes :
Une liste spécifique et mise à jour de ces personnes est disponible au siège du Responsable, et peut être consultée à la demande de la personne concernée.
À des fins administratives, nous vous informons que vos données pourraient être communiquées par le Responsable à d’autres sociétés du groupe.
Il est entendu que vos données à caractère personnel ne seront pas divulguées à des tiers pour qu’ils les utilisent à leurs propres fins promotionnelles et ne seront en aucune façon diffusées, à l’exception des personnes qui bénéficient d’un droit d’accès à ces données en vertu de dispositions réglementaires.
Les données à caractère personnel seront traitées au sein de l’Union européenne et il n’est pas dans l’intention de les transférer en dehors de ce territoire.
Le transfert de vos données à caractère personnel à des tiers résidant ou situés dans des pays n’appartenant pas à l’Union européenne et n’assurant pas des niveaux de protection adéquats ne sera effectué qu’avec votre consentement ou après la conclusion d’accords spécifiques entre la Société et lesdits tiers, contenant des clauses de sauvegarde et des garanties appropriées pour la protection de vos données à caractère personnel dites « clauses contractuelles types », également approuvées par la Commission européenne, ou si le transfert est nécessaire à la conclusion et à l’exécution d’un contrat entre vous et la Société ou pour la gestion de vos demandes.
Nous vous informons que vos données seront conservées pendant une durée limitée qui varie selon le type d’activité de traitement et de ses finalités spécifiques, comme indiqué ci-dessous :
Nous vous informons que vous avez le droit d’exercer les droits suivants concernant les données à caractère personnel objet de la présente note d’information, tels que prévus et garantis par le Règlement :
La Société adopte des mesures de sécurité appropriées et préventives visant à préserver la confidentialité, l’intégrité, l’exhaustivité et la disponibilité des données à caractère personnel de la personne concernée. Des mesures techniques, logistiques et organisationnelles sont développées visant à prévenir les dommages, les pertes même accidentelles, les altérations, l’utilisation abusive et non autorisée des données traitées.
Par ailleurs, les Responsables de traitement ne peuvent être tenus responsables des informations mensongères envoyées directement par l’utilisateur (exemple : exactitude de l’adresse électronique ou l’adresse postale), ainsi que des informations le concernant et qui ont été fournies par un tiers, même frauduleusement.
L’évolution constante de nos services peut entraîner des modifications dans les caractéristiques du traitement de vos données à caractère personnel décrites jusqu’à présent. Si cela s’avère nécessaire, la présente note d’information sur la vie privée peut subir des changements et des compléments au fil du temps, en raison de nouvelles interventions législatives en matière de protection des données à caractère personnel, ou de l'évolution/modification de nos services.
Nous vous invitons donc à vérifier périodiquement les contenus de notre note d’information : nous essaierons dans la mesure du possible de vous informer dans les meilleurs délais des modifications apportées et de leurs conséquences.
La version mise à jour de la note d’information sur la vie privée sera en tout état de cause publiée sur la page de la Société en mentionnant la date de sa dernière mise à jour.
Bologne, le 30/06/2023